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利用規約

本利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、三軒茶屋アルカナ占いカフェ&バー(以下、「当店」といいます。)が運営する予約サイト(以下、「本サイト」といいます。)を利用する際の条件を定めたものです。お客様(以下、「ユーザー」といいます。)は、本サイトを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 予約について
・本サイトを通じて当店での鑑定の予約をすることができます。
・予約は、ユーザーが本サイト上で必要な情報を正確に入力し予約内容を確認した後、送信を完了させることで成立します。
・予約申し込み後、当店からの確認メールが届いた時点で予約が確定されます。確認メールは基本当日中に回答いたします(※但し営業時間内のお問い合わせに限り)

2. 予約のキャンセル・変更
・鑑定サービス終了後の返金はいたしかねます。
・ご予約後のキャンセルまたは変更を希望する場合、予約確定日の24時間前までに本サイトまたは電話でご連絡ください。キャンセル料はいただいておりませんが、無断キャンセルをされた場合は次回よりご予約をお受けいたしかねます。

3. 料金の支払い
・支払いは、現金・クレジットカード(VISA/MasterCard/AmericanExpress/JCB/Diners)・PayPayにより行うことができます。
・前払いでのお支払いを選択し支払いが確認できない場合、予約が無効となることがあります。

4. 利用規約の変更
・本規約は、当店の判断により予告なく変更されることがあります。
・規約変更後に本サイトを利用する場合、変更された規約に同意したものとみなされます。

5. ユーザーの責任
・ ユーザーは、本サイトを通じて行うすべての予約行為について、自己の責任において行うものとします。
・ユーザーが提供した情報が虚偽または不正確である場合、当店は予約の取り消し、またはサービスの提供を拒否することがあります。

6. 禁止事項
・ 本サイトの利用に際し、以下の行為は禁止します。
・法令または公序良俗に反する行為
・他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
・本サイトの運営を妨害する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為

7. 免責事項
・当店は、本サイトの利用に関連して生じたユーザーの損害について、一切の責任を負いません。
・ 当店は、予約システムの不具合や予期しない状況によるサービスの提供に遅延が生じた場合、ユーザーに対してその責任を負わないものとします。

8. 個人情報の取り扱い
・ 当店は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに基づき取り扱います。
・ 詳細なプライバシーポリシーは、本ページ下記に記載されている通りです。

9. 準拠法および管轄裁判所
・本規約の解釈に関しては、日本法が適用されます。
・本サイトに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

附則
本規約は、2025年02月27日より施行されます。

​プライバシーポリシー

三軒茶屋アルカナ占いカフェ&バー(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要視し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の収集
当店は、以下の目的でお客様の個人情報を収集します。
・予約の確認・管理
・オンライン商品の注文
・お問い合わせへの対応
・サービス向上のための分析

2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
・予約内容の確認・変更・キャンセルの連絡
・オンライン商品の発送
・サービスに関するご案内やお知らせの送付
・お客様からのお問い合わせへの対応

3. 個人情報の第三者提供
当店は、お客様の同意がない限り、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、法令に基づく場合や、生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除きます。

4. 個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報を適切に管理し、漏洩・滅失・毀損の防止に努めます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について開示・訂正・削除を求めることができます。詳細は当店の「お問い合わせ」ページをご確認ください。

6. クッキー(Cookie)の使用
当店のウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定で拒否することができます。

7. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、プライバシーポリシーを適宜見直し、更新することがあります。最新のポリシーは当店のウェブサイトに掲載します。

8. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、当店の「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

キャンセルポリシー

三軒茶屋アルカナ占いカフェ&バー(以下「当店」といいます)の予約に関するキャンセルポリシーは、以下の通りです。お客様におかれましては、事前にご確認いただき、ご了承ください。

1. 予約のキャンセルについて
・予約のキャンセルは、予約日時の24時間前までにお願いいたします。

2. キャンセル料
・キャンセル料はいただいておりませんが、無断キャンセルをされた場合は次回よりご予約をお受けいたしかねます。

3. 変更について
・予約内容の変更(人数の変更や日時の変更等)は、24時間前までにご連絡ください。
・24時間以内の変更については対応できない場合もありますので、予めご了承ください。

4. 天候や不可抗力の影響
・天候や交通機関の遅延やその他不可抗力の事情による遅刻やキャンセルの場合は、できる限り柔軟に対応いたしますが事前にご連絡いただけますようお願いいたします。

5. キャンセルの手続き
・キャンセルの場合は、当店の公式予約サイトもしくはお電話やメールでキャンセルのご連絡をお願いいたします。
・予約サイトでのキャンセル手続きが完了した場合、確認のためのメールをお送りいたしますのでご確認ください。

6. キャンセルポリシーの変更
・当店は、予告なくキャンセルポリシーを変更する場合があります。その場合、変更後のキャンセルポリシーが適用されますので、最新の内容をご確認ください。

7. ご質問・お問い合わせ
・キャンセルに関するご質問や詳細な対応については、当店の「お問い合わせ」ページよりご連絡いただけます。

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